Foire Aux Questions Recruteurs
AIDE AUX RECRUTEURS
Sommaire
Mon compte
A quoi sert la création d'un compte recruteur ?
S'inscrire comme recruteur sur Embauche.com, vous permet de créer votre propre Espace dans lequel vous pouvez gérer vos offres d'emplois, vos candidatures reçues, vos CV archivés, dans lesquels vous pouvez insérer des commentaires, et créer des alertes e-mails.
Vous pouvez également gérer votre compte et à tout moment souscrire à des options comme l’accès illimité à la CVthèque pendant un nombre de jour donnés ou encore un affichage en « Premium » de vos offres d'emplois (différentes options vous sont proposées).
Vous avez la possibilité de déposer vos annonces dans l'onglet "Offres d'emplois". Vos offres viendront alimenter le site. Cette démarche est gratuite. Toutefois, si vous désirez bénéficier d'une meilleure visibilité sur le site, vous pouvez souscrire à plusieurs options consultables en cliquant sur le lien "Consultez les tarifs" en bas de page.
Outre la possibilité de déposer une annonce, vous avez la possibilité de consulter l'intégralité des CV de la CVthèque pour un prix minime, soit à l'unité, soit en souscrivant à une des options d'accès illimité. Pour ce faire, il vous suffit d'activer votre abonnement en cliquant sur l'onglet "Option" de votre compte recruteur. Les tarifs d'abonnement sont visibles dans cet onglet.
La base de données est accessible facilement en procédant à des recherches multicritères.
Comment puis-je m'inscrire sur le site ?
Vous pouvez, en cliquant sur l'onglet "Espace Recruteurs", créer votre compte. Il suffit de cliquer sur le lien "Créer un compte recruteur".
Tous les titres marqués d'un astérisque doivent être renseignés. N'oubliez pas de garder votre mot de passe inscrit quelque part.
Vous devez accepter les conditions générales, en cochant la case correspondante, pour créer votre compte.
Attention : Pour finaliser votre inscription et activer votre compte, après avoir cliqué sur "valider" vous devez vous connecter à votre boîte e-mail. Vous y trouverez un message qu'il vous faudra lire avec attention puis cliquer sur le lien présent pour activer votre compte. Si vous ne recevez pas ce message, pensez à regarder dans votre courrier indésirable.
Comment puis-je me connecter si j'ai oublié mon mot de passe ?
En haut de la page d'accueil, dans l'espace de connexion, ou sur les Espaces Candidat et Recruteur, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Vous serez alors dirigé vers une page vous demandant d'indiquer votre e-mail. Ce dernier vous sert également d'identifiant. Lorsque vous aurez validé, un message contenant votre mot de passe vous sera envoyé à votre adresse.
Puis-je modifier l'adresse email associée à mon compte ?
Oui. Lorsque vous êtes connecté et identifié à Embauche.com, dans la partie "Mon Compte", vous pouvez changer votre adresse email.
Attention : Votre e-mail vous sert également d’identifiant pour vous connecter à votre espace personnel. Ne l’oubliez pas. De plus, lorsque vous le modifiez, veiller à ne pas faire de faute de saisie.
Comment créer un nouveau mot de passe ?
Lorsque vous êtes connecté et identifié à Embauche.com, cliquez sur le lien "Mon Compte". En bas du formulaire cliquez sur "Modifier votre mot de passe". Un nouveau module apparaît en dessous. Indiquez vos ancien et nouveau mots de passe. Puis cliquez sur "Valider" pour que le nouveau mot de passe soit enregistré par Embauche.com.
Comment modifier mes Informations de Contact ?
Lorsque vous êtes connecté et identifié à Embauche.com, cliquez sur le lien "Mon Compte". Vous pouvez alors modifier dans cette page toutes vos informations de contact. Pour enregistrer les modifications, cliquez sur "Valider".
Attention : Votre e-mail vous sert également d’identifiant pour vous connecter à votre espace personnel. Ne le modifiez que si vous changez d’adresse e-mail définitivement. Si vous le modifiez, veillez à ne pas l’oublier et à ne pas faire de faute de saisie.
Peut-on utiliser une seule adresse e-mail pour créer plusieurs comptes ?
Non. Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte pour une adresse email (car cette adresse vous sert également d’identifiant). Vous aurez besoin d'avoir une autre adresse e-mail, si vous souhaitez créer un compte supplémentaire. Plusieurs sites offrent la possibilité de créer des adresses e-mail gratuitement.
Toutefois, vous pouvez créer plusieurs profils dans un même compte et pour chaque profil, donner une adresse e-mail différente. Pour cela, il suffit d'aller dans l'onglet "Mes profils" et d'ajouter un profil. Lors de la saisie de vos offres d’emploi, vous pourrez ainsi indiquer des profils recruteurs différents. L’e-mail utilisé pour la réception des candidatures ou des alertes e-mails sera celui renseigné dans le profil, et non dans le compte. (Notez cependant que l’adresse e-mail peut être la même pour le compte et les profils).
A quoi correspond l'onglet "Mes profils" ?
Cet onglet permet de remplir un descriptif de l'entreprise qui s'intègrera, par défaut, dans votre annonce. Vous avez la possibilité de créer plusieurs profils afin d'identifier les différentes organisations (filiales, agences régionales, services…) de votre entreprise, pour lesquelles vous recrutez. Il vous suffit de cliquer sur le lien "Ajouter un profil" dans l'onglet "Mes profils".
Lors de la création de votre annonce, un menu déroulant vous proposera de choisir parmi vos différents profils.
Comment m'abonner ou me désabonner de la newsletter ?
Pour gérer vos inscriptions aux lettres d'information Embauche.com, sélectionnez ou désélectionnez le lien "Recevoir la newsletter Embauche.com" de l’onglet "Mon Compte". Effectuez les changements souhaités et cliquez sur "Valider".
Mes informations de contact seront-elles vendues à des tiers ?
Embauche.com ne révélera à aucune tierce personne vos nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone sans votre consentement, sauf si la loi applicable l'exige.
Note: A la création de votre compte, vous avez choisi ou non de recevoir des offres de nos partenaires. Vous pouvez à tout moment le modifier. Si vous acceptez de recevoir des offres par e-mail, votre adresse est transmise à nos partenaires mais ceux-ci ne peuvent l’utiliser dans un autre cadre que celui-ci.
A qui s'adressent les offres ?
Le site est complètement généraliste. Les offres d'emploi, diffusées par Embauche.com, s'adressent aux débutants comme aux plus expérimentés et proposent tous les postes, tous les secteurs d'activité, tous les types de contrats (CDI, CDD, contrat temporaires, stages…), pour le national et l'international. Vous touchez ainsi un public beaucoup plus large parmi lequel peut se trouver la "perle rare" que vous recherchez.
Comment dois-je faire pour publier une offre ?
Dans votre Espace Recruteurs, vous devez cliquer sur l'onglet "Offres d'emplois" puis sur "Ajouter une offre". Vous devez, ensuite, suivre pas à pas la procédure, en informant chaque zone comme indiqué ci-dessous :
Profil recherché : vous devez y indiquer vos critères de sélection (Formation envisagée et expérience souhaitée si vous souhaitez apporter des précisions aux rubriques situées plus bas) et les compétences requises, les diplômes, y compris les diplômes professionnels (Pour un stage : discipline universitaire privilégiée et niveau d'études)
Description du poste : doivent figurer ici, les raisons du recrutement (création de poste, croissance…), les modalités d'embauche, le contenu du poste (son intitulé exact, les missions envisagées, son niveau de responsabilité, va-t-il encadrer ?, son rattachement hiérarchique, son degré d'autonomie, ses tâches : que va-t-il faire exactement ?). Pour un stage, vous pouvez donner les grandes lignes des besoins de la structure, des résultats attendus et préciser si la prise en charge des frais est envisagée.
Note : vous avez la possibilité de réaliser la description de l'entreprise dans votre Espace Recruteurs, en cliquant sur l'onglet "Mes profils". Celle-ci apparaîtra alors, par défaut, lorsque vous créerez une annonce et que vous sélectionnerez le profil correspondant dans le menu déroulant "Recruteur". Vous aurez toujours la possibilité de modifier cette description lors de la saisie de l’offre.
Comment puis-je faire pour publier une offre efficace ?
Le volume d’entreprises qui recherchent le même profil de candidats que vous et dans le même région étant important, votre annonce publiée gratuitement sur notre site arrivera approximativement en troisième page après 72 heures.
Pour toucher un maximum de candidats, Embauche.com a créé différentes options PREMIUM payantes :
· L'option "Offre urgente" (75 €HT) permet à votre offre d'emploi de rester affichée en tête de liste dans les recherches effectuées par tous les candidats, pendant 15 jours.
· L'option "Offre à la Une" (100 €HT) vous garantit votre annonce en page d'accueil d'Embauche.com et de ses partenaires, en particulier, la rubrique Emploi de TF1 (accessible via le lien suivant : http://emploi.tf1.fr/) durant une semaine. Cette option est limitée à 15 offres d'emploi simultanées. La présentation est une liste déroulante dans laquelle sont visible la première catégorie/secteur d’activité de votre annonce ainsi que le titre de l’offre, permettant de toucher environ 100 000 personnes par semaine.
· Avec l'option "Ils recrutent" (1 000 €HT) vous avez la possibilité d'afficher le logo de votre entreprise pour une semaine sur la page d’accueil. Le nom de votre profil sera également affiché (nom indiqué dans le champ « Nom du profil ») ainsi qu’un lien renvoyant vers TOUTES VOS OFFRES publiés sur Embauche.com ou vers le site web de votre choix. Comme pour l'option "Offre à la Une", votre annonce sera visible dans les pages des partenaires d'Embauche.com et en particulier, dans la rubrique Emploi de TF1 (accessible via le lien suivant : http://emploi.tf1.fr/.)
· Embauche.com vous propose, avec l'option "Mailing PLUS" (100 €), de diffuser votre annonce dans toutes les alertes e-mails envoyées aux candidats pendant une semaine.
Vous pouvez retrouver tous ces tarifs en cliquant sur le lien "Consultez les tarifs", en bas de la page d'accueil.
Comment dois-je procéder pour déposer une annonce avec option sur le site ?
Vous devez procéder de la même manière que pour une annonce gratuite. La seule différence est qu'à la fin de l'annonce, lorsque vous la créez, vous pouvez sélectionner une ou plusieurs des options proposées en cochant la ou les cases figurant sous le bandeau « Options PREMIUM » (mise en avant payante). Une fois votre annonce renseignée, vous devez cliquer sur "Valider". Vous êtes alors dirigé vers votre page "Offres d'emplois". Y figure votre annonce sur laquelle un message vous invite à cliquer sur l'onglet "Panier".
Puis-je rajouter des options à mes annonces déjà publiées ?
Comment savoir si mon offre avec option a bien été validée ?
Vous pouvez consulter l'ensemble de vos commandes en vous connectant sur votre "Espace Recruteurs" et en cliquant sur l'onglet "Options". Vous verrez apparaître alors, sous le bandeau "Liste des commandes passées", toutes les options auxquelles vous avez souscrites, marquées de la mention "Validé". En cliquant sur l'icône représentant une petite page, à droite de l'option, vous pouvez afficher le détail de votre commande et l'imprimer.
De plus, Embauche.com vous envoie un e-mail de confirmation à votre adresse e-mail.
Puis-je visualiser mon offre telle qu'elle apparaît sur le site ?
Oui. Vous avez la possibilité de visualiser toutes vos offres telles qu'elles apparaissent sur le site, en cliquant sur l'onglet "Offres d'emplois" de votre Espace Recruteurs. Vous pouvez cliquer sur le titre de l'offre. Elle apparaîtra ainsi telle que sur le site. Vous pouvez également passer par une recherche rapide, à droite de la page, de vos annonces par mots clefs, secteur d'activité, métier ou régions. Cette deuxième méthode permet de vérifier votre position dans le site.
Recherche de CV
Qu'est-ce que la CVthèque ?
La CVthèque ou candidathèque est une vaste base de données regroupant les CV des internautes qui chaque mois, déposent par milliers leur candidatures sur Embauche.com. C'est une action volontaire de la part des candidats (de l'étudiant au senior expérimenté, en passant par les salariés désirant évoluer) pour se faire connaître des entreprises qui recrutent pour un emploi ou un stage.
Comment trouver des CV de candidats correspondant à mes critères ?
Il y a plusieurs manières pour chercher des CV sur Embauche.com. Vous pouvez utiliser la recherche rapide située sur la page d’accueil ainsi qu'à droite de toutes les pages de votre Espace Recruteurs (sauf dans l'onglet "Offres d'emplois"). Il vous suffit de sélectionner un secteur d’activité, un métier et/ou une région. Cliquez ensuite sur le bouton "Recherche rapide" afin de voir les CV correspondants à vos critères.
Vous pouvez également faire une recherche détaillée, pour trouver des offres avec de multiples critères : région, secteur d’activité, et en fonction de vos critères : aptitudes, expérience, formation. Cliquer sur "recherche détaillée" dans l’espace "Recherche de CV" présent sur la page d’accueil et sur votre espace candidat. Vous avez alors la possibilité de saisir vos critères de recherche et de visualiser les CV correspondants.
Enfin, vous avez également la possibilité de faire votre recherche par secteur d'activité, en cliquant directement sur le secteur qui vous intéresse, figurant dans l'encadré "Secteur d'activité", en bas à droite de la page d'accueil, lorsque vous êtes connecté en tant que recruteur.
Comment consulter les CV qui m'intéressent ?
Afin de préserver la confidentialité des informations personnelles des candidats, le service de consultation des CV est un service payant et uniquement accessible aux recruteurs. Plusieurs options vous sont proposées. (pour retrouver les tarifs, consultez la page des tarifs en cliquant sur «Consultez les tarifs » en bas de page. Vous les trouverez également sur l'onglet "Options" de votre Espace Recruteurs). Il vous permet de consulter les CV de la base Embauche.com et donc, de trouver de manière active, les candidats dont le profil ou l'expérience acquise vous intéresse.
Les sélections se font via un moteur de recherche puissant dans lequel de nombreux critères sont utilisables, ainsi que par mots clés. Ces derniers peuvent être une compétence, une ville ou encore le nom d'une entreprise. Après avoir lancé votre recherche, vous trouverez la liste des CV correspondant à votre demande avec les coordonnées des candidats. Ainsi, vous n'êtes pas obligé d'attendre qu'un candidat postule pour votre annonce. Vous pouvez le trouver dans la CVthèque et le contacter directement.
Vous avez aussi la possibilité d'être averti par e-mail qu'un candidat correspondant au profil que vous recherchez a postulé à votre annonce. Pour ce faire, vous devez créer une alerte.
Comment puis-je recevoir régulièrement les CV que je souhaite ?
Comment puis-je créer une alerte e-mail ?
Lorsque vous êtes connecté et identifié à Embauche.com, cliquez sur "Espace Recruteurs" afin d’accéder à votre espace personnel. Cliquez ensuite sur "Alertes", puis sur "Ajouter une alerte". Vous sélectionnez ensuite les critères de recherche. Cliquez sur "Valider" pour enregistrer et activer l’alerte.
Un CV m'intéresse, comment dois-je procéder pour le consulter dans son intégralité ?
Après avoir effectué une recherche de candidatures correspondant à vos critères, vous obtenez une liste de CV. Vous pouvez avoir un aperçu succinct du CV qui vous intéresse en cliquant sur le titre de celui-ci. Il vous est également possible de cliquer sur le lien "Archiver", dans la colonne "Action". Il viendra alors nourrir la liste de vos "CV archivés".
Si le profil du candidat vous intéresse fortement, vous pouvez obtenir le CV dans sa totalité en cliquant sur le bouton "Achetez un CV", une fois le CV ouvert, soit directement depuis la page de recherche, soit depuis la page de vos "CV archivés". Vous pouvez également souscrire à un abonnement illimité afin d'avoir un accès à la consultation des CV dans leur intégralité.
Vous êtes automatiquement dirigé vers votre page "Panier". Là, vous pouvez annuler la transaction en cliquant sur la petite croix rouge, à droite du titre du CV sélectionné. Pour confirmer votre choix, cliquez sur le bouton "Valider", deux fois. Vous serez alors dirigé vers un site de paiement sécurisé. Une fois la transaction réalisée (10 €HT pour la consultation à l'unité d'un CV), il est préférable que vous imprimiez la page avant de cliquer sur le lien en bas de page "Cliquez ici pour revenir à la société aronet".
Attention : Au-delà de cinq CV, il est plus avantageux, pour vous, de souscrire à l'un de nos abonnements d'accès illimité à la consultation de la CVthèque. Les tarifs sont directement consultables dans l'onglet "Options" de votre Espace Recruteurs. Vous pouvez aussi les visionner dans la réponse située plus bas.
Comment dois-je m'y prendre pour souscrire à un abonnement d'accès à la consultation de la CVthèque ?
Quels sont les tarifs des différents abonnements d'accès à la consultation de la CVthèque ?
Par utilisateur, avec un accès illimité, vous avez le choix entre :
· Le forfait un mois : 190 €HT
· Le forfait 3 mois : 510 €HT
· Le forfait 6 mois : 910 €HT
· Le forfait 12 mois : 1.590 €HT
Vous pouvez également consulter les CV à l'unité moyennant 10 €HT par CV.
Comment savoir si ma demande de consultation de CV a bien été validée ?
A la fin de la transaction, vous avez été redirigé sur le site d'Embauche.com, dans la page "Panier".
Vous pouvez vérifier en vous connectant sur votre "Espace Recruteurs" et en cliquant sur l'onglet "Options". Vous verrez apparaître alors, sous le bandeau "Liste des commandes passées", toutes les options auxquelles vous avez souscrit, marquées de la mention "Validé". En cliquant sur l'icône représentant une petite page, à droite de l'option, vous pouvez afficher le détail de votre commande et l'imprimer.
De plus, en allant dans votre page "CV archivés", si vous cliquez sur le CV pour lequel vous avez payé, le CV apparaîtra dans sa totalité. En allant sur le lien situé en haut à gauche de la page, vous pouvez imprimer le CV.
Note : Tous les CV sont présentés suivant la norme "Europass", recommandée par la Commission de l'Union européenne, pour une meilleure lisibilité et pour faciliter ainsi le recrutement.
Attention : La version intégrale du CV sera accessible durant 3 mois. Passé ce délai, le CV reprendra sa forme anonyme. Nous vous conseillons donc de l'imprimer ou de d'enregistrer le CV, une fois après avoir cliqué sur imprimer, en page Web, dans vos dossiers.
Comment améliorer les résultats de mes recherches ?
Les mots-clefs que vous saisissez pour décrire le profil que vous recherchez et leur nombre, influenceront de manière importante les résultats de recherche. Pour commencer, essayez de saisir des mots-clefs qui pourraient, selon vous, correspondre aux titres et contenus des CV susceptibles de vous intéresser. Si vous n'êtes pas sûr des mots clés à utiliser, vous pouvez enlever certains mots et chercher par catégories et régions. En cliquant sur le lien "Recherche détaillée" et en cochant "Au moins un des mots", la recherche sera plus étendue que si vous cochez "Tous les mots". En effet, "Au moins un des mots" signifie que le moteur de recherche sélectionnera toute candidature possédant un des mots que vous avez tapés en recherche alors que pour "Tous les mots", seules les candidatures possédant tous les mots sans exception, seront sélectionnées.
Ma recherche de CV me donne peu de résultats. Que faire ?
Votre recherche par critère est trop détaillée. Pour obtenir plus de résultats, vous pouvez essayer de réduire le nombre de mots-clefs utilisés ou d'étendre votre recherche à une zone géographique plus large. Plus vos critères seront resserrés, moins vous aurez de CV pouvant correspondre à votre profil de poste. De plus, vous risquez de "passer à côté" d'un profil intéressant auquel il pourrait manquer un critère secondaire.
Candidatures
Comment puis-je savoir que j'ai reçu des candidatures à mon offre ?
Un e-mail de confirmation de la part d'Embauche.com vous sera envoyé automatiquement sur votre boîte e-mai pour vous prévenir qu’un candidat a postulé à votre annonce.
Vous avez aussi la possibilité de suivre vos annonces dans votre Espace Recruteurs, en allant dans l'onglet "Offres d'emploi". En cliquant sur "voir les candidatures" vous visualiserez les candidatures reçues pour chaque annonce.
Dans l'onglet "Candidatures" de votre Espace Recruteurs, vous pouvez visualiser toutes les candidatures de toutes vos annonces.
Comment puis-je visualiser et gérer les candidatures reçues ?
Dans votre Espace Recruteurs, en cliquant sur l'onglet "Candidatures", vous avez la possibilité de visualiser la réponse reçue pour votre offre d'emploi. Une icône, situé à droite du titre de votre offre et représentant une page sert à ouvrir un petit menu dans lequel se trouvent toutes les pièces jointes du candidat (CV et lettre de motivation).
Vous avez la possibilité de mettre un commentaire en cliquant sur le bouton "Ajouter commentaire".
Vous pouvez également supprimer la candidature de trois manières : soit en cliquant sur l'icône représentant une feuille barrée d'une croix rouge, soit en cliquant sur le bouton "Supprimer candidature" ou soit en sélectionnant le CV à supprimer puis en cliquant sur le lien "Supprimer les CV sélectionnés".
Enfin, le lien "Télécharger les CV sélectionnés" vous permet d'enregistrer, dans un dossier zippé, sur votre ordinateur les pièces jointes (CV et lettre de motivation) de la candidature sélectionnée.
Pourquoi n'ai-je pas reçu suffisamment de réponse à mon offre ?
Plusieurs possibilités sont à envisager :
· Votre annonce n'est peut-être pas assez explicite. Une modification peut s'avérer parfois utile.
· La description de votre entreprise n'est peut-être pas assez "attrayante". Pensez à orienter votre texte comme pour une plaquette publicitaire.
· N'attendez pas que les candidats vous contactent, soyez actif et consultez la CVthèque.
· Votre offre n'est peut être pas assez mise en valeur sur le site. Peut-être faudrait-il la faire figurer en "Offre urgente", en "Offre à la Une" ou en offre "Ils recrutent" ?
· Peut-être votre annonce est-elle trop courte. N'oubliez pas que plus le texte est long, plus il alimente le moteur de recherche du site. En effet, les candidats peuvent effectuer leurs recherches d'emploi en tapant des mots-clés.
· Nous vous conseillons également de vérifier votre adresse e-mail pour cette offre dans l'onglet "Offres d'emplois" (une erreur peut parfois s'être glissée, au moment de la saisie).